La gestión de la calidad ha ido evolucionando desde el control del cumplimiento de especificaciones y requisitos hasta convertirse en un concepto clave en la estrategia empresarial, que persigue el aumento de la competitividad a través de la satisfacción de las expectativas de clientes internos y externos.
Por ello, la implantación de sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones permite la alineación de sus estrategias de negocio con el cumplimiento de tales expectativas y favorece la mejora continua de su actividad.
DISEÑO E IMPLANTACIÓN
- Asesoria en el diseño e implantación de los sistemas, las metodologías y las herramientas implicados en los sistemas de gestión de calidad.
- Formación y comunicación para la implantación de sistemas de gestión. Gestión del Cambio.
- Integración de sistemas de gestión.
MANTENIMIENTO

- Asistencia continuada en el mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión implantados.
- Apoyo a la Dirección en la formulación de objetivos y metas y en la revisión del sistema de gestión.
EVALUACIÓN

- Planificación y realización de auditorias internas de sistemas de gestión.
- Evaluaciones de sistemas de gestión de empresas para clientes (evaluaciones de 2ª parte)
SOPORTES TECNOLÓGICOS

- Soportes tecnológicos para la gestión de los sistemas implantados.
Nuestra metodología se basa en acciones combinadas de asesoría técnica y formación in situ, programando, coordinando y supervisando todas las fases del proyecto.
- FASE I: Evaluación previa
- FASE II: Formación / Motivación en calidad
- FASE III: Desarrollo del sistema y documentación soporte
- FASE IV: Seguimiento y asesoria durante la implantación
- FASE V: Auditoria del sistema
- FASE VI: Certificación
Además utilizamos como soporte soluciones tecnológicas propias, desarrolladas por nosotros en base a nuestra experiencia en la implantación de sistemas de gestión de calidad, que permiten una evolución rápida y flexible de los trabajos durante el proyecto.
La implantación de los sistemas de gestión de la calidad permite a las organizaciones:
- Asegurar la consecución de los objetivos de la organización derivados de la política y estrategia de la empresa.
- Asegurar la correcta ejecución operativa de los procesos.
- Detectar de manera temprana los fallos y reducir los costes de la no calidad.
- Consolidar el know how de la compañía y mejorar los flujos de información.
- Facilitar la medición de la calidad
- Mejorar la imagen de la organización frente a terceros y partes interesadas.
- Conseguir un reconocimiento externo a través de la certificación.
- Adaptación a las exigencia de sus clientes
La colaboración con Sinergis en estas areas aporta además las siguientes ventajas añadidas:
- Adaptación de los sistemas diseñados a las necesidades de cada organización.
- Dada nuestra proximidad, le garantizamos el éxito en el proceso de certificación.
Aportamos soluciones tecnológicas de desarrollo propio que automatizan los procesos del sistema de gestión de la calidad implantado.
Un servicio web de Impacta